常见问题
1. 蓝牙驱动版本过旧或不兼容：如果电脑上安装的蓝牙驱动程序与操作系统或蓝牙设备不匹配，可能会导致通信失败或异常。
2. 蓝牙驱动程序被损坏或缺失：如果电脑上的蓝牙驱动程序文件被病毒感染、误删或损坏，可能会导致无法正常使用蓝牙功能。
3. 蓝牙设备设置不正确或存在干扰：如果电脑上的蓝牙功能没有开启、或者与其他无线设备发生信号冲突，可能会导致无法识别或连接蓝牙设备。
4. 安装错误：在手动更新无线驱动程序后，蓝牙模块可能会被隐藏起来。
解决方法
1. 更新蓝牙驱动程序
通过Windows更新：
在Windows 11上，使用Windows+I启动“设置”，选择“Windows更新”，点击“检查更新”，下载并安装可用更新，然后选择“高级选项”>“可选更新”，如果有蓝牙驱动程序，下载并安装，最后重启系统。
在Windows 10上，按Windows+I打开“设置”，导航到“更新和安全”>“Windows更新”，单击“检查更新”，下载并安装最新更新，然后单击“查看可选更新”并安装所有蓝牙驱动程序，最后重启计算机。
从设备管理器更新：
在任务栏上选择“搜索”，键入“设备管理器”，从结果列表中选择“设备管理器”。在“设备管理器”中，选择“蓝牙”，然后选择蓝牙适配器名称，长按（或右键单击）该蓝牙无线收发器，选择“更新驱动程序”>“自动搜索已更新的驱动程序软件”，按照步骤操作，然后选择“关闭”。安装更新的驱动程序后，如果提示重启，选择“开始”>“电源”>“重启”，然后查看是否修复了连接问题。
从电脑制造商网站下载更新：
如果Windows找不到新的蓝牙驱动程序，请访问电脑制造商网站，并从中下载最新的蓝牙驱动程序。下载后，如果是可执行(.exe)文件，双击文件运行并安装驱动程序；如果是独立文件，且至少有一个文件具有.inf扩展名，有一个具有.sys扩展名，在设备管理器中选择“蓝牙”>蓝牙无线收发器名称，长按（或右键单击）该网络适配器，选择“更新驱动程序”>“浏览计算机以查找驱动程序”，依次选择“浏览”、驱动程序文件的存储位置和“确定”，选择“下一步”，按照步骤安装驱动程序，安装完成后选择“关闭”，更新驱动程序后，如果提示重启，选择“开始”>“电源”>“重启”，然后查看是否修复了连接问题。
2. 重新安装蓝牙驱动程序
卸载当前蓝牙驱动程序：
在设备管理器中，选择“蓝牙”，然后选择蓝牙适配器名称，长按（或右键单击）该蓝牙无线收发器，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”。
安装最新蓝牙驱动程序：
从电脑制造商网站或英特尔等官方网站下载最新的蓝牙驱动程序，然后按照上述安装步骤进行安装。
3. 检查并调整蓝牙设备设置
确认Windows设置中蓝牙功能已开启：
点击任务栏上的[开始]图示，然后点选[设置]，点选【蓝牙和其他设备】，确认【蓝牙】功能是否开启。
检查蓝牙设备是否启用：
在Windows搜寻栏输入[设备管理器]，然后点选[打开]，于[设备管理器]中，查找设备类型是否有[蓝牙]，点击[蓝牙]设备类型旁边的箭头，如果蓝牙图标上有[箭头标识]，表示蓝牙功能未启用，于蓝牙设备名称上点击鼠标右键，并点选[启用设备]。
避免信号干扰：
蓝牙的无线信号容易受到干扰，建议将蓝牙设备靠近电脑，且中间无任何对象隔离，以达到良好的联机质量。
确保蓝牙设备电量充足：
如果外部蓝牙设备具备电池供电，请确保电量充足。
4. 其他方法
执行完整关机：
点击任务栏上的[开始]图示，然后点选[电源]图标，按住键盘上的[Shift]键并同时点选[关机]即可执行完整关机。完整关机后，再重新启动并确认问题是否仍然存在。
透过MyASUS执行蓝牙诊断（适用于华硕电脑）：
在Windows搜寻栏输入[MyASUS]，然后点选[打开]，按照提示进行蓝牙诊断。
透过系统还原点还原系统：
如果问题是在近期系统更新或软件安装后出现的，可以尝试通过系统还原点将系统还原到之前正常的状态。
软件推荐
1. 英特尔®无线Bluetooth®驱动程序：适用于Windows 10和Windows 11，支持多种英特尔无线适配器，如英特尔® Wi-Fi 7 BE202、英特尔® Wi-Fi 7 BE201和英特尔® Wi-Fi 7 BE200等。
2. 驱动人生：驱动管理工具，可以自动识别硬件型号以及电脑操作系统位数，推荐匹配的驱动给用户进行下载安装，适合对技术不太熟悉的用户。
3. 360驱动大师：专业解决驱动安装更新软件，百万级的驱动库支持，驱动安装一键化，无需手动操作。
